Методические рекомендации содержат материалы, регламентирующие организацию и деятельность школьной Службы медиации (примирения). Представлен практический опыт урегулирования школьных конфликтов в общеобразовательных организациях Белгородской области. Рекомендации разработаны в рамках реализации мероприятий проекта «Внедрение медиативных технологий в деятельность субъектов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних на территории Белгородской области» с целью оказания методической помощи руководителям и педагогам образовательных организаций, слушателям курсов повышения квалификации.